Många fastighetsmäklare varnas

– Tolv varningar gällde brott och skulder och handlade alltså om mäklarens redbarhet och lämplighet. Det var ovanligt många. Näst flest ärenden handlade om återgångsvillkoren. Egentligen ska köparen undersöka objektet före köp. När man inte hinner det utan måste besiktiga sedan köpet är klart kan man skriva en återgångsklausul i kontraktet som klargör i vilka fall köpet kan återgå. Det är viktigt att de klausulerna är väldigt tydliga, men de är ofta otydliga och dåliga.

– Fem varningar rörde också hanteringen av depositioner.

Är det de här frågorna som mäklarna anmäls för?

– Nej, anmälningarna gäller ofta att man tror att budgivningen inte gått rätt till, klagomål på mäklarens agerande i största allmänhet, bristande information från mäklaren, fel i objektsbeskrivningen eller lockpriser. Sådana frågor är ofta väldigt svåra att bevisa. Disciplinnämnden har inga utredningsmöjligheter utan kan bara utgå från vad vi finner i handlingarna – kontrakt, avtal, eventuell skriftväxling. Där hittar vi ibland i stället andra frågor som resulterar i en varning.

272 anmälningar inkom, 61 mäklare varnades. 2008 inkom 335 ärenden och 72 mäklare varnades. Hur kommenterar du det?

– Antalet anmälningar brukar stå i relation till antalet affärer. Jag tror också att konsumenterna blivit mer medvetna om vad de kan kräva och att de har upptäckt att det finns mycket information på vår hemsida, fastighetsmaklarnamnden.se.