Soptunnor som inte tömdes på utsatt tid, reklamationer som inte följdes upp, felsortering, nedskräpning, ordrar som utfördes inom rimlig tid - det är några av de punkter som kommunen vill göra så kallat kvalitetsavdrag för i sitt avtal med Ohlssons för 2010. Dessutom vill man ha ersättning för det extra arbete kommunens kundtjänst fick vid alla klagomål, samt för den negativa bild Ohlssons skapade av insamlingssystemet genom att inte hämta soporna i tid.
Sammanlagt begärde kommunen 1,3 miljoner, plus moms, av Ohlssons i mitten av oktober.
Men nu svarar Ohlssons med ett ännu större ekonomiskt krav på kommunen: 2,3 miljoner, plus moms.
Enligt Ohlssons har förutsättningarna för sophämtningen förändrats sedan avtalet skrevs. Fler abonnenter än beräknat valde nämligen fyrfackskärl, det vill säga den mer långtgående sorteringen. Enligt Ohlssons rör det sig om nästan 1100 extra fyrfackskärl, och dessa vill man ha 1750 kronor i ersättning för, per styck. Det innebär ett ekonomiskt krav på 1,9 miljoner kronor.
Samma problem återkommer i en annan punkt, som Ohlssons begär 270 000 kronor för. Man vill ha ersättning för "oskäligt antal byten av kärl" på grund av alltför många passiva val av sophämtning.
Ohlssons tycker också att förra årets sopkaos i Sjöbo gav upphov till en "negativ bild". Men enligt Ohlssons var det kommunen som bidrog till en negativ bild av varumärket Ohlssons, genom "bristfällig information till abonnenter i samband med uppstart".
Senast den 2 december vill Ohlssons ha 2 863 750 kronor insatt på sitt konto, meddelar man i fakturan. Det är den totala ersättningen, inklusive moms.
14% är glada
5% är likgiltiga