Annons
Nyheter
Rätt få avdrag när bredbandsgrävning tog tid
En kund beställde bredband där nedgrävning av kabeln skulle ingå. Men företaget kunde inte säga när nedgrävningen skulle ske, så kunden tog saken i egna händer och beställde nedgrävning av kabeln.(TT)
Publicerad 13 januari 2019
En kund beställde bredband där nedgrävning av kabeln skulle ingå. Men företaget kunde inte säga när nedgrävningen skulle ske, så kunden tog saken i egna händer och beställde nedgrävning av kabeln.
Kunden begärde sedan avdrag av bredbandsföretaget för grävkostnaden på 5 800 kronor, skriver TTELA.
Annons
Företaget motsatte sig kraven och menade att kunden kunde ha avbeställt installationen, men Allmänna reklamationsnämnden går på kundens sida. I och med att nedgrävningen dröjde innebär det att tjänsten inte avslutats inom skälig tid, rapporterar tidningen.
TT
Annons
Annons
Annons
Annons
