Skånetrafiken har tappat i popularitet

Fler skåningar uttrycker sitt missnöje med kollektivtrafiken i Skåne. Skånetrafiken har halkat ner en placering och är nu den fjärde bästa i landet. Det framgår av en den kollektivbarometer som presenterades på onsdagen.

Nyheter • Publicerad 11 januari 2007

– Vi har halkat ner ett pinnhål i förhållande till förra året och det kan vi ju inte vara nöjda med, säger Ulrika Mebius, informationsansvarig på Skånetrafiken. Visserligen är försämringen bara två procent, men Skånetrafiken tror att det växande missnöjet orsakas av det faktum att antalet resande inom alla trafikslag ökat med tio procent i förhållande till den förra undersökningen 2005. Det har lett till trängsel på allt fler förbindelser.

För att råda bot på det ökade missnöjet avser Skånetrafiken i första hand bli ännu bättre på att lyssna på sina resenärers åsikter och bättre på att informera resenärerna om förändringar i trafiken.

Annons

– Det kan handla om exempelvis planerade vägarbeten, men också om oplanerade händelser som innebär stopp eller förseningar i trafiken, säger Ulrika Mebius. Den rikstäckande undersökningen görs på uppdrag av läns- och trafikbolagen samt branschorganisationen Svensk lokaltrafikföreningen, SLTF. I undersökningen ingår också trafiken över Öresundsbron. Varje månad har 500 skåningar telefonintervjuats och fått svara på hur nöjda de är med Skånetrafiken inom 21 olika områden på en femgradig skala.

Läggs betygen fyra och fem samman är 76 procent av de tillfrågade nöjda med Skånetrafiken. Riksgenomsnittet ligger på 70 procent.

De intervjuade har också fått ange vilka frågor de tyckt vara viktigast när det gäller kollektivtrafikens kvalitet. Toppar den listan gör enkelhet med 80 procent och trygghet med 79 procent. Pålitligheten uppges dock bara 67 procent av de tillfråga tycka vara viktig.

– Glädjande nog har vi i Skåne höga siffror när det gäller trygghet. Våra resenärer upplever Skånetrafiken som ett tryggt sätt att resa, säger Magnus Hedin, biträdande trafikdirektör på Skånetrafiken.

Robert Jönson

0411-55 78 69

robert.jonson@allehandasyd.se

a Enkelhet viktigast

Så här graderade de 5 000 tillfråga skåningarna frågornas vikt i procent.

n Enkelhet 80 procent

Annons

n Trygghet 79 procent

n Pålitlighet 67 procent

n Snabbhet 66 procent

n Avgångstider 63 procent

n Lyhördhet 36 procent

Källa: Skånetrafiken

SAXO

Så här jobbar Ystads Allehanda med journalistik: uppgifter som publiceras ska vara korrekta och relevanta. Vi strävar efter förstahandskällor och att vara på plats där det händer. Trovärdighet och opartiskhet är centrala värden för vår nyhetsjournalistik.

Annons