Eljarödsbo förlorade bredband vid flytt
- För ett år sedan tecknade vi avtal med Tele2 om bredband genom telefonjacket, ADSL, säger Johannes Nilsson.
När familjen bodde i Vitaby fungerade anslutningen bra.
Men problemet uppstod när familjen flyttade till Eljarödstrakten, där de hyr en avstyckad gård.
- När man flyttar förlänger Tele2 avtalet med ett år. Vi flyttade hit i slutet av augusti och gjorde i god tid anmälan om flyttningen. Telefonen fungerar men inte bredbandet, suckar Johannes Nilsson. Han distansläser psykologi och sociologi på högskolan i Kristianstad.
- Vi har gruppdiskussioner och tentor på nätet. Jag behöver också nätet för att hämta information och betala räkningar, förklarar Johannes.
Hustrun Anna använder också nätet, eftersom hon läser biologi. För tillfället är hon dock föräldraledig med lilla Selma, två år, och Tage, sex månader.
- När jag kontaktade Tele2 fick jag motstridiga uppgifter. Någon sa att det kostar 100 kronor extra, utöver månadsavgiften på 149 kronor, för att få bredband, säger Johannes Nilsson.
Han tycker att Tele2 skulle kunna gå honom tillmötes och ordna mobilt bredband. Presschef Annika Kristersson på Tele2 i Kista förklarar att Johannes bor 5 520 meter från närmaste telestation:
- Det är tyvärr för långt för att vi ska kunna leverera ADSL med god kvalitet. Johannes Nilsson har nu sagt upp avtalet med Tele2 och tvingas betala 800 kronor till februari nästa år, utan att få någon service.
I stället har han tecknat avtal med Teleservice Skåne AB i Sjöbo.
- Teleservice gjorde en uppkoppling av bredband i hela kommunen för ett par år sedan, säger kommunens näringslivschef, Hanseric Jonsgården.
Claes Andersson, vd på Teleservice, uppger att företaget har cirka 9 000 abonnenter i mellersta och sydöstra Skåne.
- Vi har bredbandsuppkoppling via ADSL, kabel tv-nätet, trådlöst modem och fiberkabel, förklarar Claes Andersson, som nämner att en uppkoppling brukar ta två till tre veckor.
